গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা কি কি তথ্য সংগ্রহ করি?

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় বা কোর্সে এনরোল করার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এছাড়াও আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করা হতে পারে।

২. তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদানকৃত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

• আপনার এনরোলমেন্ট প্রসেস সম্পন্ন করতে
• কোর্সের আপডেট এবং নতুন অফার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
• ওয়েবসাইটের সেবার মান উন্নয়ন করতে

৩. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রসেস করা হয় এবং আমরা কখনই আপনার কার্ডের সম্পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সেবা প্রদানের প্রয়োজনে (যেমন: পেমেন্ট গেটওয়ে, ইমেইল সার্ভিস প্রোভাইডার) বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৫. আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আমাদের ডাটাবেস থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা পরিবর্তন করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য support@mentoria.com-এ ইমেইল করুন।

৬. কুকিজ পলিসি

আমরা ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং সেশন মনে রাখার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।